Условия продажи товаров (Публичная оферта)

Сайт интернет‑магазина: https://www.okeankrasok.ru/

Дата публикации: 15 января 2026 г.

Продавец:

Адрес (при наличии):г. Москва, ул. Новорязанская, дом 1

Контакты: e-mail OKEANKRASOK@YANDEX.RU, телефон +7 495 505-51-54

1. Термины и определения

• Сайт — интернет‑ресурс, расположенный по адресу https://www.okeankrasok.ru/.
• Покупатель — дееспособное физическое лицо (потребитель), оформляющее заказ дистанционно.
• Товар — продукция, представленная в каталоге на Сайте.
• Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранных товаров на условиях настоящей оферты.
• Оферта — настоящее предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты путем оформления Заказа на Сайте и/или оплаты Заказа.

2. Общие положения

2.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Условиями продажи.

2.2. Продавец вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется на Сайте.

2.3. Если Покупатель не согласен с условиями оферты, он обязан прекратить использование Сайта и не оформлять Заказ.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Информация о Товаре (описание, характеристики, цена, наличие) размещается в карточке Товара на Сайте и носит справочный характер. Внешний вид и упаковка могут отличаться от изображений на сайте в пределах, допускаемых производителем.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта (корзина/оформление заказа) либо иным способом, указанным на Сайте.

4.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для исполнения Заказа (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки и т.п.).

4.3. После оформления Заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения, уточнения состава Заказа, адреса/сроков доставки и способа оплаты.

4.4. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе предложить замену/аналог либо отменить Заказ (полностью или частично) с возвратом оплаты за отсутствующие позиции.

5. Цена товара и оплата

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Стоимость доставки (если платная) указывается при оформлении Заказа или сообщается Покупателю при подтверждении.

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары. Цена на уже оформленный и подтвержденный Заказ не изменяется, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Способы оплаты: онлайн на Сайте, по счету, наличными/безналичными способами при получении (если доступно), иные варианты — согласно информации на Сайте.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу (или платежному партнеру при условии подтверждения платежа).

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется по России, включая Москву и Московскую область, способами, доступными при оформлении Заказа либо согласованными с Покупателем.

6.2. Сроки доставки зависят от наличия товара, выбранного способа доставки и региона. Указанные сроки являются ориентировочными, если прямо не согласовано иное.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (или его представителю) либо перевозчику — в зависимости от выбранного способа доставки.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность, соответствие наименования и количества. При выявлении видимых повреждений/недостачи рекомендуется зафиксировать это при получении (акт/претензия перевозчику) и уведомить Продавца.

7. Возврат, обмен, претензии

7.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в случаях и сроки, предусмотренные законодательством РФ для дистанционной торговли, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектации и документов, подтверждающих покупку.

7.2. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату/замене/ремонту в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством РФ. Для рассмотрения претензии Покупателю может потребоваться фото/видео и/или передача товара на проверку качества (экспертизу).

7.3. Заявления о возврате/обмене направляются на e-mail: OKEANKRASOK@YANDEX.RU с указанием номера Заказа, ФИО и сути обращения.

8. Гарантия

8.1. Гарантийные обязательства на Товары устанавливаются производителем и указываются в документации на Товар (паспорт, инструкция, гарантийный талон), если применимо.

8.2. Продавец не несет ответственности за недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, монтажа, действия третьих лиц или форс-мажора.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения Заказа по причине предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.

9.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования Товара, а также за косвенные убытки (упущенная выгода и т.п.), если иное не установлено законом.

9.3. Сайт может содержать технические ошибки. Продавец вправе отменить Заказ при выявлении явной ошибки в цене/описании с уведомлением Покупателя.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

10.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оформления, оплаты и доставки Заказа, а также для исполнения требований законодательства РФ.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, перебои в работе транспортной инфраструктуры, запреты/ограничения органов власти и т.п.).

12. Разрешение споров

12.1. Претензионный порядок является предпочтительным: Покупатель направляет обращение на e-mail Продавца с данными заказа и описанием ситуации.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством РФ.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящие Условия продажи действуют бессрочно до момента замены новой редакцией.

13.2. Акцепт оферты (оформление Заказа и/или оплата) означает заключение договора розничной купли‑продажи на условиях настоящего документа.